[1]刘文龙,吉蓉蓉.基于网络评论的乡村旅游住宿质量评价——结合AHP和BP神经网络的实证分析[J].江苏农业科学,2019,47(21):38-43.
　Liu Wenlong,et al.Evaluation of rural tourism accommodation quality based on online reviews—Empirical analysis combining AHP and BP neural networks[J].Jiangsu Agricultural Sciences,2019,47(21):38-43.
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基于网络评论的乡村旅游住宿质量评价
——结合AHP和BP神经网络的实证分析()

《江苏农业科学》[ISSN:1002-1302/CN:32-1214/S]

卷:
第47卷
期数:
2019年第21期
页码:
38-43
栏目:
“乡村振兴”专栏
出版日期:
2019-12-05

文章信息/Info

Title:
Evaluation of rural tourism accommodation quality based on online reviews—Empirical analysis combining AHP and BP neural networks
作者:
刘文龙1; 2;  吉蓉蓉1
1.南京航空航天大学经济与管理学院，江苏南京 211106； 2.复旦大学管理学院，上海 200433
Author(s):
Liu Wenlong; et al
关键词:
乡村振兴; 乡村旅游; 住宿质量指标; 层次分析法; BP神经网络
Keywords:
-
分类号:
F590.75
DOI:
-
文献标志码:
A
摘要:
乡村旅游是实现乡村振兴的途径之一，在影响乡村旅游体验的众多因素中，住宿体验起着至关重要的作用。目前，乡村旅游住宿行业尚未形成规范化的管理模式，服务质量评价指标有待探索。通过对江苏省216家乡村民宿的在线评论内容进行分析，归纳出环境、服务和设施3个主范畴下7个自范畴、23项评价指标，建立乡村旅游住宿质量评价指标体系，并利用层次分析法(简称AHP)计算出各个指标的权重；利用BP神经网络，以江苏省的乡村民宿为例，验证该评价指标体系的准确性。结果表明，房间布局、建筑类型、装修风格、交通便利程度等环境因素是消费者最关注的方面。另外，经营者以及服务人员的态度和专业水平相较于其他因素也较受关注。
Abstract:
-

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
收稿日期：2018-11-30
基金项目：中央高校基本科研业务费资助项目(编号：NR2015026、NS2017056)。
作者简介：刘文龙(1986—)，男，吉林舒兰人，博士，讲师，主要从事电子商务、消费者行为研究。E-mail：willenliu@nuaa.edu.cn。
更新日期/Last Update: 2019-11-05